クラフトカフェは、海外発送にも対応しております。
海外発送が可能な国、ご注文方法などについては、下記をご確認下さい。
海外発送が可能な国
【東アジア】
中国 / 香港 / 台湾 / 韓国 / マカオ
【東南アジア】
シンガポール / インドネシア / フィリピン / タイ / マレーシア / ブルネイ / ベトナム
【南アジア】
インド
【北米】
アメリカ合衆国 / カナダ
【南米】
メキシコ
【ヨーロッパ】
イギリス / ドイツ / フランス / スイス / ルクセンブルク / ベルギー / オランダ / イタリア / アイルランド / スペイン / ポルトガル / ルーマニア / ブルガリア
【北欧】
スウェーデン / ノルウェー
【オセアニア】
オーストラリア / ニュージーランド
【中東】
アラブ首長国連邦
配送対象国は、今後増やしていく予定です。
上記に配送ご希望の国が含まれない場合は、クラフトカフェまでご連絡下さい。優先的に対応させていただきます。
言語・通貨の切り替え
パソコンではページ右上、スマートフォンではハンバーガーメニュー（三本線のアイコン）の下部より、言語と通貨の切り替えが可能です。
決済方法
日本国外からのご注文の場合は、クレジットカード決済かPayPalをお選びください。
配送方法
海外発送はすべて日本郵便のEMS（国際スピード郵便）とさせていただきます。
送料は、送り先と荷物の重量によって決まります。EMSの料金表はこちらをご確認下さい。
ご注文方法について
- .商品ページにて、色、サイズ、数量などを選び、「ADD TO CART」をクリックしてください。追加で他の商品を注文する場合は、「買い物を続ける」をクリックし、そのページに進んでください。
- 商品を選び、カートの中身を確認したら、チェックアウトしてください。
- お名前、メールアドレスなど、必要事項を入力してください。
- 入力内容をご確認の上、「発送手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
- 送料は、荷物の重量（商品と梱包資材の重さ）や送り先によって自動的に計算されます。「お支払いに進む」ボタンをクリックしてください。
- お支払い方法を選択し、必要事項を入力してください。その後、「今すぐ支払う」ボタンをクリックしてください。
- メールアドレスと住所を再度確認し、「注文を完了する」ボタンをクリックしてください。その後、注文内容がcraftcafeに送信されます。
関税について
販売価格には、輸入税・VAT(付加価値税)・税関手数料などは含まれていません。
お届け先の国や地域により、輸入税・VAT(付加価値税)・税関手数料などが発生しました場合には、お支払いをお願いいたします。
返品について（お客様ご都合の場合）
商品到着から1週間以内で、未使用で箱などの付属品が揃っている場合にかぎり、返品に対応させていただきます。
刻印などのセミオーダーのご注文、受注制作となる商品、商品ページに「ご返品不可」と記載のある商品は、制作着手後のキャンセル、到着後のご返品は承ることができません。
返金可能な金額は商品代金となります。発送にかかった送料は返金できません。
返品の条件をご確認いただき、返品ご希望のメールを当店に送信してください。返品の手続きについて、当店からメールでご案内させていただきます。
返品の商品到着後、商品の状態を確認し、問題なければ送料を除くお支払い代金を返金させていただきます。
クレジットカードでのお支払いの場合、発送にかかった送料を除く商品代金分の請求を取り消しさせていただきます。
PayPalでのお支払いの場合、お客様の口座に発送にかかった送料を除く商品代金分を返金させていただきます。
商品価格の申告について
海外発送の場合、商品価格を申告する必要があります。価格の過少申告は罰則の対象となるため、価格の過少申告のご依頼には対応できません。
また、商品は「販売品」として海外に発送しております。「販売品」を「贈り物」「商品見本」として発送することは罰則の対象となります。
何とぞご理解いただければ幸いです。
リングサイズ表記について
日本のリングのサイズとアメリカ・ヨーロッパのリングのサイズでは基準が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
リングサイズ比較表翻訳の不備について
当サイトのコンテンツの原文は日本語です。翻訳に不備がある場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
