税込3,980円以上お買い上げで送料無料（海外配送・代金引換便・当店指定以外の配送方法は除きます）
運送会社
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クロネコヤマト（宅配便・ネコポス） |
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佐川急便（宅配便） |
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EMS（海外発送）- 日本郵便 |
配送方法と送料
| 【宅配便】 | 本州・四国・九州…税込660円 |
| 【メール便：ネコポス】 | 北海道・沖縄・離島…税込1,210円 |
| 【メール便：ゆうパケット】 | 全国一律・税込275円（A4サイズ以下・厚さ1cmまで） |
| 【海外配送】 | 送料実費（配送先の国・お荷物の総重量で変わります）詳しくはこちら |
メール便について：ポスト投函でのお届け・代金引換不可
- クラフトカフェWEB本店では、商品ごとに、「メール便配送可能」「宅配便のみでの配送」を設定させていただいております。
- メール便は、ポスト投函でのお届けです。配送時間指定はできませんが、ご不在時もお受け取りいただけます。
- 配送方法がメール便の場合、代金引換便でのお支払いができません。
- 代金引換便でのお支払いでメール便配送を選択された場合には、宅配便の送料と代金引換手数料を加算・修正させていただきます。
- 代金引換手数料は、お支払い金額総額によって変わります。
| 金額 | 代金引換手数料 |
|---|---|
| ～10,000円 | 税込 330円 |
| 10,001円～30,000円 | 税込 440円 |
| 30,001円～100,000円 | 税込 660円 |
【ご注意点】海外配送・代金引換便・メール便配送を宅配便に変更される場合は、税込3,980円以上のご購入でも送料が必要になります
- 代金引換でのお支払いの場合はメール便ではなく宅配便での配送となるため、税込3,980円以上のご購入でも宅配便の送料が必要になります。
- メール便配送の商品を宅配便配送にご変更される場合宅配便の送料が必要になります。
- 海外発送の場合、お買い上げ金額にかかわらず別途送料実費をいただきます。送料はお届け先の国、お荷物の総重量で変わります。
詳しくはこちら
配達日時指定（メール便は到着時間指定不可）
- 配達時間指定は、【午前中】【12時～14時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】で可能です。
- 日時指定のご希望がございましたら、ご注文時のコメント欄にて、お気軽にお伝えくださいませ。
- ご注文商品は京都からの発送になります。
- 在庫状況やお届け先ご住所によっては、ご希望の日時にお届けできないこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。
- メール便はポスト投函でのお届けのため、配送時間指定ができません。
- 海外発送の場合、到着日時指定を承ることができません。
まとめ買い時の送料・発送
- 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分の送料になります。
- ご注文商品のうち、欠品などが起こった場合、在庫がある商品を先にお出しする場合がございます。
- その場合、後に発送させていただく分につきましては、当店送料無料でお届けいたします。
- 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、送料は無料となります。
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メール便配送の商品で、ご注文数により、メール便の規格サイズを超えた場合は、宅配便でお届けさせていただく場合がございます。この場合、追加で宅配便送料はかかることはありませんので、ご安心下さいませ。
発送後の受取拒否・長期ご不在
- 商品の発送前にご連絡なく、受取拒否をされた場合や長期ご不在で再発送についての連絡をいただけない場合は、実質的な金銭的損失（少なくとも往復分の送料、債権回収の手数料、人件費、梱包資材料、セミオーダー・オーダーメイド品の場合は商品代金全額、期間限定・季節限定の商品などの場合は販売機会の逸失など）が生じます。
- 事前のキャンセルのご連絡がなく、商品発送後に受取拒否をされた場合、債権回収業者を通じ、送料などを請求させていただくことになりますので、必ず発送前にキャンセルのご連絡をお願いいたします（セミオーダー、オーダーメイド品の場合、制作に着手していた場合はキャンセルを承ることができない場合がございます）。
- 代金引換便での受取拒否の当店対応についてはこちらをご確認ください。 代金引換便での受取拒否の当店対応について
