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關於送貨方式和運費

購買3,980日圓以上(含稅)即可免費送貨(海外配送、貨到付款、本店指定以外的配送方式除外)


航運公司

Kuroneko Yamato(快遞服務、Nekopos)
佐川急便(送貨上門)
EMS(海外運輸)-日本郵政


運輸方式和費用

[快遞服務] 本州、四國、九州...含稅660日元
[郵購:Nekopos] 北海道、沖繩、離島:1,210日圓(含稅)
[郵件遞送:Yu-Packet] 全國統一費用:275日圓(含稅)(A4尺寸以下,厚度1cm以內)
[國際運輸] 實際運費(根據目的地國家和包裹總重量而有所不同)點擊此處了解詳情


關於郵件遞送:郵寄遞送;不提供貨到付款

  • 在 Craft Cafe Web Main Store,我們將每種產品的配送選項設定為「可透過郵寄配送」或「僅透過快遞配送」。
  • 郵件以郵寄方式遞送。您無法指定送貨時間,但即使您不在家也可以收到包裹。
  • 如果配送方式為郵寄,則無法貨到付款。
  • 如果您選擇貨到付款並透過郵件遞送物品,則將新增或調整送貨費和貨到付款費。
  • 貨到付款費用根據付款總額而有所不同。
數量 貨到付款費用
~10,000日元 330日圓(含稅)
10,001日元至30,000日元 440日圓(含稅)
30,001日元至100,000日元 660日圓(含稅)


[注意] 從海外運送、貨到付款或郵寄改為快遞服務時,即使購買總價超過3,980日圓(含稅),也需要收取運費。

  • 如果您選擇貨到付款,您的訂單將透過快遞而不是郵寄送達,因此即使您的購買金額超過 3,980 日圓(含稅),您仍需支付快遞費用
  • 如果您將郵寄物品變更為快遞,則需要支付快遞費用
  • 對於海外運輸,無論購買金額多少,都將單獨收取運費。 運費會根據目的地國家和包裹的總重量而有所不同。
    了解更多


指定遞送日期和時間(郵件遞送無法指定遞送時間)

  • 送貨時間可在以下時間內指定:[上午]、[下午 2:00 - 下午 4:00]、[下午 4:00 - 下午 6:00]、[下午 6:00 - 下午 8:00] 和 [下午 7:00 - 下午 9:00]。
  • 如果您有特定的日期和時間偏好,請在訂購時在評論部分告知我們。
  • 您訂購的商品將從京都出貨。
  • 請注意,根據庫存情況和送貨地址,我們可能無法在您要求的日期和時間送達您的訂單。

  • 由於郵件是透過郵寄方式遞送的,因此無法指定遞送時間。
  • 對於海外發貨,我們不能接受具體到達日期和時間的請求。


大量購買的運輸和搬運費用

  • 如果您訂購多個商品,並向同一個送貨地址收取單獨的運費,則運費將與單一商品的運費相同。
  • 如果您訂購的商品缺貨,我們可能會先寄出剩餘的商品。
  • 在這種情況下,我們將稍後免費發貨。
  • 如果您同時訂購單獨收取運費的產品和免運費的產品,運費是免費的。
  • 對於透過郵寄方式運送的產品,如果訂購的數量超出了郵寄的標準尺寸,我們可能會透過快遞運送產品。在這種情況下,請放心,不會產生額外的運費。


收貨後拒收/長期不在

  • 如果您在發貨前未聯繫我們而拒絕接受產品,或者您長時間不在且未聯繫我們重新發貨,我們將遭受重大金錢損失(至少是往返運費、追債費、人工費、包裝材料費,半訂單或定制產品的全部產品價格,以及限時或季節性產品失去的銷售機會)。
  • 若您沒有提前聯絡我們取消,並且在商品發貨後拒絕接收商品,我們將不得不透過追債公司向您收取運費等,因此請務必在商品發貨前聯繫我們取消(對於半定製或定製商品,如果已經開始生產,我們可能無法接受取消)。
  • 請點擊此處了解我們商店拒絕接受貨到付款的政策資訊。關於本店拒絕貨到付款的回應