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お支払いについて│クラフトカフェWEB本店

クレジットカード決済

  • Amazon
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • JCB
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa

■クレジットカード決済について VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、Amazon Pay、Apple Pay、shop pay、PayPalがご利用になれます。ご利用可能なお支払方法は以下の通りです。特にご指定なき場合は、一括払いとさせていただきます。カード決済にかかる手数料は無料です。

■VISA/MasterCard/JCBでご利用可能なお支払い回数 ・一括払い ・リボルビング払い ・分割払い(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回) ・ボーナス一括払い

■アマゾン ペイ(Amazon Pay)について
Amazon Payとは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。 →Amazon Payの詳細はこちら

銀行振込(前払い)

【振込先】
京都中央信用金庫竹田支店 普通 0645945 有限会社クラフトカフェ ※ご利用の金融機関によっては、金融機関の営業時間外のATM・インターネットバンキングにてお振込みの際、振込先名義を入力する必要がある場合がございます。その際には、振込先名義欄に、カタカナにて「ユ)クラフトカフエ」とご記入くださいませ。

【お支払い期限】
当店からの受注確認メールを送信後7日以内に、お支払い代金をご入金いただけなかった場合、誠に勝手ではございますが、ご注文をいったんキャンセルさせていただくことがございます。期限内にご入金いただけない旨をご連絡いただければ、お支払い期限を延長させていただくなどの対応をさせていただきます。

【発送時期・振込手数料】
銀行振込のお支払いは、前払いになります。お客様からのご入金を確認後に、商品を発送させていただきます。商品の在庫がない場合や受注制作の場合は、商品を入荷次第、発送させていただきます。
また、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。振込手数料は金融機関やご利用時間帯・サービスによって変わりますので、お振込時にお確かめください。
受注制作の商品で、サイズ・カラーの選択肢の多い受注制作の商品については、ご入金後の制作着手となる場合がございます。その際は、当店から送信させていただくご注文確認メールにてご案内させていただきます。 受注制作の商品で、サイズ・カラーの選択肢の多い受注制作の商品については、ご入金後の制作着手となる場合がございます。その際は、当店から送信させていただくご注文確認メールにてご案内させていただきます。

代金引換便

【運送業者】
ヤマト運輸(クロネコヤマト)となります。代金引換便は、商品到着時にドライバーの方に商品代金をお支払いいただく決済方法です。

【代金引換便でのご注文キャンセルについて】
商品発送前にご注文キャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料金は発生しません。ただし、セミオーダー品(名入れなど)・オーダーメイド品の場合、制作着手前でないとご注文キャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承くださいませ。

【代金引換便でのご返品について】
代金引換便で発送後のご返品は、いったん商品代金をドライバーの方にお支払いいただき、商品をお受け取りになられた後となります。その後、当店にご連絡いただいた後、商品を「元払い」にて当店までご返送ください。
返金額は、代金引換でお支払いになられた金額から振込手数料など返金にかかる費用を差し引かせていただいた金額となります。
ご返品をご希望の場合は、商品お受け取りから1週間以内に当店までご連絡ください。ご返送にかかる送料およびご返金にかかる振込手数料はお客様ご負担になりますが、対応させていただきます。ただし、セミオーダー品(名入れなど)・オーダーメイド品、「ご返品不可」の記載がある商品のご返品は承ることができませんので、あらかじめご了承くださいませ。

【代金引換手数料】 代金引換便にかかる決済手数料は下記のとおりです。

税込10,000円まで:代金引換手数料は税込330円

税込10,001円~30,000円まで:代金引換手数料は税込440円

税込30,001円~100,000円まで:代金引換手数料は税込660円

以下は、ほとんどのお客様に関わらない事柄ですが、ごく一部に悪質な事例(セミオーダー品・オーダーメイド品・高額品の受取拒否など)が発生しているために記載させていただきます。
文面上、不愉快に思われるお客様がおられるかもしれませんが、トラブル防止のため、何とぞご理解いただければ幸いです。

→【ご注意下さい】代金引換便の受取拒否に対する当店対応についての詳細はこちら